Condições de serviço

CONDIÇÕES DE SERVIÇO

1. A ALUGASOM é uma loja online de aluguer de equipamentos audiovisuais.

2. O cliente deverá estar registado para poder efectuar o aluguer através do nosso site em www.alugasom.pt

3. Apenas serão considerados os pedidos de aluguer efectuados online através do nosso site: www.alugasom.pt

4. Os equipamentos alugados poderão ser levantados nas n/ instalações ou poderá ser requerida a entrega e montagem pela n/ equipa técnica, aquando do pedido online.

5. Aos preços apresentados no site acresce IVA à taxa legal em vigor de 23%.

6. Para alugueres de duração igual ou superior a 3 (três) dias consecutivos, os valores dos equipamentos têm um desconto de 50% sobre os preços apresentados. Este desconto será apenas aplicado para o 3 º dia consecutivo e posteriores. Esse cálculo é efectuado automáticamente pelo site aquando do processo de finalização do pedido online.

7. Sempre que o cliente tiver alguma dúvida sobre a utilização de um equipamento ou necessite saber se este é o adequado para o seu objectivo de utilização, deverá entrar em contacto através de todos os meios disponibilizados no site. A nossa equipa terá todo o prazer em ajudar/aconselhar.

8. Os utilizadores menos experientes deverão utilizar os nossos packs já pré-definidos, estando sempre indicado nos mesmos os fins a que se destinam.

9. A entrega dos equipamentos deverá ser efectuada na data de início de aluguer, definida no pedido online.

10. A devolução dos equipamentos deverá ser efectuada na data de fim de aluguer, definida no pedido online.

11. O período de antecedência mínimo para efectuar o aluguer online é de 2 (dois) dias desde a data do pedido até à data de início de aluguer. Para situações urgentes, deverão entrar em contacto através dos formulários disponibilizados.

12. O período mínimo de aluguer é de 1 (um) dia.

13. Aquando do registo no site, o cliente deverá preencher todos os dados requeridos. Estes dados serão utilizados na formalização do aluguer.

14. O cliente registado deverá ter > 18 anos para efectuar qualquer aluguer no nosso site.

15. Todos os equipamentos são testados pela n/ equipa antes de saírem do armazém, no início do aluguer.

16. Deverão ser cumpridas todas as condições de utilização indicadas pelos n/ colaboradores.

17. A ALUGASOM possui mais equipamentos para além dos apresentados no site. Caso necessite de algum equipamento específico ou diferente dos que apresentamos, entre em contacto através do contacto geral@alugasom.pt

18. Os equipamentos são fornecidos com todos os acessórios necessários ao funcionamento de cada equipamento estão também incluídos no aluguer.

19. As imagens dos equipamentos apresentados no site, poderão variar em relação aos equipamentos descritos.

20. O cliente será responsável pelos equipamentos durante todo o período de aluguer, devendo entregar o mesmo nas mesmas condições em que estes lhe foram entregues.

21. Para o aluguer de alguns equipamentos, poderá ser solicitado um cheque caução, no valor mínimo de 100 euros e valor máximo igual à soma do valor de mercado de todos os equipamentos alugados, quantia essa que será totalmente restituida após a devolução do/s equipamento/s no mesmo estado em que se encontravam, bem como de todos os acessórios. (O valor da caução variará assim em função do valor dos equipamentos alugados.) Essa necessidade será indicada na altura da confirmação do pedido.

22. Qualquer anomalia com algum dos equipamentos alugados, deverá ser imediatamente comunicada à ALUGASOM, pelo que, caso nos seja possível, iremos proceder à troca ou reparação do mesmo, com a maior brevidade possível.

23. Toda e qualquer anomalia causada por uso indevido do material e pelo não cumprimento das regras de utilização divulgadas pela ALUGASOM, serão descontadas no valor da caução inicialmente paga.

24. Os equipamentos apenas ficam reservados para as datas pretendidas após o pagamento da sinalização de 50% sobre o valor total dos equipamentos e serviços contratados. Esse pagamento deverá ser efectuado através da referência multibanco gerada automaticamente aquando a confirmação de disponibilidade dos equipamentos para as datas pretendidas. Essa quantia não será restituída caso o cliente desista do serviço de aluguer.  

25. Após a sinalização de 50%, Os 50% restantes do valor do aluguer terá que ser efectuado no acto de levantamento ou montagem dos equipamentos.  O pagamento deverá ser efectuado em numerário ou cheque à ordem de Palco Singular Lda. Não temos multibanco no local.

26. O aluguer deverá ser sempre efectuado online através do nosso site e o pagamento da sinalização de 50% deverá ser efectuado até 48 horas após a recepção do pedido, pelo que caso contrário, a encomenda será automaticamente apagada pelo sistema e não será considerada pelos n/ serviços.

27. A ALUGASOM é uma marca registada, pertecente à Palco Singular Lda, NIPC 508 723 442, registada na conservatória do registo comercial de Odivelas com o número 274/2009 e capital social €5.000 com sede em Rua Dr. Teófilo Braga, nº2-B Pedernais, 2620-361 Ramada.

28. Qualquer situação não prevista nas condições de aluguer, será sujeita a apreciação pela ALUGASOM. 

29. A ALUGASOM reserva-se o direito de não efectuar qualquer aluguer que não cumpra todos os pontos acima descritos.